Description de l'emploi
Afin de renforcer nos équipes, nous recrutons un Technicien support qui aura la responsabilité de gérer les incidents et demandes de services d'utilisateurs VIP, en collaboration avec le binôme actuel. Les missions: Assister l'ensemble des utilisateurs et résoudre tous les incidents techniques systèmes (PC, Mac et Smartphones Android et Apple, bureautiques et réseaux)Effectuer le paramétrage, la configuration, l'installation des postes et le support aux utilisateurs sur site ou à distance Garantir le suivi du parc informatique du siège, Assurer la gestion de la téléphonie fixe et mobile Assurer le suivi des stocks existants (ex : matériel restant).