Téléconseiller(E) H/F (H/F)

Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le conseil aux particuliers et professionnels, un/une Téléconseiller(e) dans le cadre d'un CDD de 6 mois.Votre mission : Recevoir les appels entrants et conseiller votre interlocuteur.A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes :- Assurer la prise en charge des appels de premier niveau sur les domaines de la carrière, de la retraite et de l'action sociale- Informer sur la législation, les évolutions et les démarches à réaliser- Assurer le traitement d'activités de back office (relation client et activités de réponses aux mails)Horaires : 8h-17hSalaire : SMICAvantage(s) : prime qualitéSecteur : Lyon 7 Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes :- Vous êtes doté d'un bon sens du relationnel- Vous êtes patient et faites preuve d'empathie- Vous appréciez conseiller et aider les personnes autour de vous- Vous appréciez le contact clientProfils juniors ou en reconversion acceptés.Vous vous êtes reconnu dans cette offre, alors postulez !