Instruire les recours amiables / gracieux dans le respect de la réglementation en vigueur : Vérifier la complétude du dossier, la conformité des pièces justificatives. Analyse du dossier, proposer une décision à la commission,- Contacter des organismes extérieures pour obtenir des informations précises pour l'instruction du dossier,- Présenter les dossiers devant la commission de médiation du département, composée de différents acteurs du logement et de l'hébergement,- Rédiger les relevés de décisions de la commission,- Signaler des situations particulières auprès de partenaires,- Contribuer à la veille juridique,- Assurer la rédaction des mémoires en défense