Agent.e d’accueil et de surveillance – CDI, fondation Vasarely, Aix-en-Provence

Raison d'être : L'agent d'accueil et de surveillance assure l'accueil et l'orientation des publics, gère la
surveillance de tous les espaces accessibles et veille à la sécurité des visiteurs et des œuvres. Réalise la première
maintenance courante des lieux.

Compétence : Assurer l'accueil du public et l'ouverture de la Fondation
Résultats attendus
- Les différents publics sont accueillis de façon qualitative, leurs parcours en sont
facilités

Façons de faire

• Accueillir et renseigner tout public
• Fournir la première information aux visiteurs
• Contrôler l'accès des visiteurs aux espaces d'exposition
• Répondre aux questions posées par les visiteurs sur l'institution, les

collections, les expositions

• Aider le public à gérer son parcours de visite et signaler les difficultés qu'il

peut rencontrer à son responsable

Aptitudes
- Bonne capacités relationnelles
- Communication
- Écoute et pédagogie

Collaborations à
- Coordination avec tous les pôles
développer

Compétence : Veiller à la sécurité des lieux et des personnes
Résultats attendus
Les dispositifs de télésurveillance fonctionnent en continu

Façons de faire

• Faire respecter les règles de comportements au sein de la Fondation
• Surveiller les espaces de la Fondation
• Veiller au respect des collections et œuvres et sensibiliser le public à leur

fragilité

• Faire appliquer les consignes de protection des œuvres
• Vérifier l'état des collections exposées et des installations muséographiques

et signaler toute détérioration ou autres risques à son supérieur
hiérarchique.

• Faire appliquer les consignes de sécurité et en cas d'alarme d'évacuation,

aider le public à se diriger calmement vers les issues de secours

Aptitudes
- Relationnel
- Rigueur
- Anticipation
- Pédagogie

Collaborations à
- Contacts potentiels avec différents intervenants et institutionnels (publics,
développer
police, gendarmerie, pompiers, . .)
- Reporting régulier auprès de son Responsable si nécessaire

Agent accueil et de surveillance / MAJ 062022

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Compétence : Assurer la maintenance courante du site

Résultats attendus
L'entretien courant des espaces et la première maintenance est réalisée selon
les attendus de la Fondation

Façons de faire

• Aération des locaux
• Entretien courant et rangement du matériel utilisé
• Tri et évacuation des déchets courants
• Manutention et aide aux déplacements des mobiliers et œuvres sous la

direction du Pôle Collections

• Participation à l'agencement des locaux et du matériel, à l'aménagement des

espaces privatisés

Aptitudes
- Autonomie
- Initiative

Collaborations à
- Coordination avec tous les pôles
développer
- Échanges avec le Pôle Collections et Expositions

SAVOIRS

• Formation de niveau Bac
• Maîtrise de l'anglais
• Réglementation en hygiène et sécurité.

SAVOIR-ETRE

• Fortes aptitudes relationnelles
• Capacité à travailler en équipe
• Organisation
• Réactivité
• Autonomie
• Sens de l'initiative
• Accueillant et souriant

Expérience professionnelle

• Expérience similaire
• La connaissance d'une troisième langue (allemand, espagnol. .) serait un plus

Lieu d'exercice et Conditions d'exercice

• FONDATION VASARELY, établissement de culture scientifique et technique ayant une activité de

conservation et de valorisation scientifique et pédagogique des collections.

• Disponibilité (horaires particuliers : fins de semaine, jours fériés, nuits et astreintes potentielles).
• Le port d'une tenue professionnelle est requis.

Hiérarchie

• L'agent d'accueil et de surveillance est managé hiérarchiquement par la Responsable Pôle Accueil des

publics et boutique, visites guidées

Spécificités du poste

• Statut employé, Groupe B coefficient 260
• CDI (35 heures par semaine réparties sur le planning prévisionnel du lundi au dimanche de 10 h à 18 h

OCIM