Poste basé à Institut de Formation d'Aides-Soignants de l'académie de NANCY-METZ au sein d'un Etablissement Public Local d'Enseignement (EPLE)MISSIONS PRINCIPALES : 1.Informer et assurer l'accueil aux usagers 2.Participer à la gestion administrative de l'InstitutPrincipales attributions et activités ACCUEIL - COMMUNICATION : (Apprenants sous statut de la formation continue, apprentis, statut scolaire)-Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers-Orienter les interlocuteurs internes et externes-Informer le public sur les formations dispensées au sein de l'institut-Réceptionner, traiter et diffuser l'information-Participer à l'organisation des actions de promotion des formations dispensées GESTION ADMINISTRATIVE : (Apprenants sous statut de la formation continue, apprentis, statut scolaire) Concernant la formation -Assurer le suivi des dossiers administratifs des apprenants-Traiter les demandes des apprenants -Assurer la gestion et le suivi des absences des apprenants -Etablir les lettres d'engagement des vacataires et leur transmettre (fiche de renseignements, pièces )-Saisir les emplois du temps et leur transmettre-Accueillir les intervenants extérieurs -Déclarer les heures des vacataires à la fin de chaque mois au service concerné-Gérer la préparation des stages des apprenants (mise à jour des bases de données, demandes de stages, établissement récapitulatif et des conventions, suivi, préparation dossiers de stage en collaboration avec l'équipe de direction)-Distribuer, recueillir et transmettre au service concerné, les documents nécessaires au traitement des frais de stage-Mettre à jour les documents administratifs en lien avec la formation après validation de la Direction-Classer et archiver les dossiers, les documents-Renseigner les enquêtes à destination des instituts de formation en santé et en assurer le suivi (DREES, OREF, CEREQ, ARS, Région, etc.)-Participer à la préparation des instances, sections compétentes, du rapport d'activité en collaboration avecl'équipe de direction.