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Forme de travail
Un salaireVous avez une bonne affinité avec les chiffres ?Vous êtes motivé(e) ?Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique, en pleine croissance dans le secteur de la vente de pièces automobiles ?Le poste décrit ci-dessous est fait pour vous :Vos missions :- Prise en charge des demandes de la clientèle internationale par téléphone et courriel (Traitement - Analyse - Solution) sur la partie gestion de vie de la commande.- Conseiller, accompagner et fidéliser la clientèle.- Suivi des commandes et livraisons fournisseurs, gestion des factures, suivi des règlements - Suivi des transporteurs (import / export), comptabilité (devis, facture, avoirs, notions de TVA) - Suivi et analyse des différents tableaux de bordFacteurs pouvant constituer un avantage pour l'obtention du poste :Avoir occupé ce type de fonctionMaitriser une/des autres langues en plus du françaisCompétences requises :Savoir :- maitriser les outils informatiques ;- en logistique et transport de marchandisesÊtre capable :- de faire preuve d'un esprit d'équipe et d'une aisance relationnelle ;- de faire preuve d'un sens de la communication et d'une capacité à partager l'information ;- de faire preuve d'un sens commercial et service client, savoir instaurer « un climat de confiance » avec la clientèle / le client ;- de gérer son stress ;- d'être autonome dans son travail ;- d'être rigoureux(se), organisé(e) et méthodique ;- de faire preuve de réactivité et proactivité ;- de gérer les priorités, d'évaluer le degré d'urgence des demandes et d'organiser son travail en fonction ;- de faire preuve de ponctualité, de respect des horaires et des délais dans le traitement des demandes
