Assurer l'accueil téléphonique Assurer l'accueil physique en veillant au respect des consignes de sécurité Assurer un premier niveau d'analyse de la demande Assurer l'information et/ou l'orientation des interlocuteurs Recevoir, trier, enregistrer et distribuer le courrier entrant Enregistrer, affranchir et expédier le courrier sortant Assurer la prise de notes lors de réunions Rédiger des documents et compte rendus Mettre en forme des documents et compte rendus Diffuser les différents documents Assurer le suivi de plannings, calendriers, RDV Classer et archiver tout type de documents dans le respect des procédures internes et de la réglementation en vigueur Utiliser et gérer la messagerie électronique Expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire Bac secrétariat