Volet commercial :Gestion des commandes via les différents canauxDémarchage téléphonique et relances clientsÉlaboration des devis, facturation et ADVSuivi des dossiers clients (SAV - satisfaction - recommandations)Saisir quotidiennement les annonces sur la marketplaceAlimenter les réseaux sociaux et répondre aux messagesVolet administratif :Vérifier la saisie des commandes, honorées et payées dans les délaisCollecter le nombre et l'importance des clients traités et fidélisésMettre à jour les différents tableaux de suivi à dispositionSaisir et ranger la comptabilité, classer les documents administratifsAssurer l'intermédiation entre l'usine en Turquie et le GérantRemonter au Gérant toutes les informations nécessaires (anomalies, etc)Compétences :Bilingue français et turc (lu, parlé, écrit) OBLIGATOIRESens de l'organisation et capacité à gérer les prioritéPrises d'initiatives appréciées sur ce posteDEBUTANT(E) ACCEPTE(E)Vous travaillerez du lundi au vendredi sur 3 jours (à définir)Heures supplémentairesType de primes et de gratifications :CommissionsHeures supplémentaires majoréesPrimes