Assistant Commercial H/F (H/F)

LANSRY RH Agence d'emploi généralisteLe trait d'union entre la volonté d'épanouissement des candidats et le besoin de performance des entreprises.Nous recherchons un Assistant ADV H/F pour l'un de nos clients.Vous gérez un portefeuille clients sur une zone délimitée (commandes, litiges, gestes commerciaux, ...) et aimez travailler en équipe.Vos missions sont les suivantes :- Prise en charge des appels entrants / sortants,- SAV : analyser les retours, générer des avoirs, proposer des solutions,- Suivi des commandes clients en lien avec les VRP :- Prise des commandes par téléphone- Saisie des commandes sur le logiciel SAGE- Validation des commandes- Editions des devis, occasionnellement des factures- Négociation avec les clients- Faire remonter les problématiques clients (feedback)- Optimiser les envois / réceptions de commandes en lien avec les clientsVotre profil :- Attitude aimable, souriante, sens du service,- Capacité d'écoute et de reformulation,- Goût pronnoncé pour les relations commerciales,- Esprit d'équipe : bon communicant, esprit de solidarité,- Aisance relationnelle au téléphone,- Expérience sur un poste similaire serait un plusA Savoir :- Salaire : Selon expérience entre 2 000 € et 2 100 €- Horaire en journée 1 semaine sur 2 = 9h-17h (1h de pause déj) ou 9h-18h (2h de pause déj) soit 35h/semaine- Lieu : Dardilly- Travail en open space- 80% du temps au téléphone en appel entrant- Poste à pourvoir immédiatementVous vous reconnaissez dans notre offre, n'hésitez plus et postulez pour débuter cette nouvelle aventure !