Chargé / Chargée De Communication (H/F)

Communication à 360° - missions principales : - Gestion numérique et digitale, - Création de supports de communication, - Echanges / Suivi / Coordination avec les partenaires ACTIVITE : - Suivi des documents print et exécution du projet : dépliants, invitation, papeterie, plaquettes, lettres, annonces presse. - Événements : être informé(e) de l'organisation matérielle et logistique de différentes manifestations (congrès, stand, séminaires...), - Conception graphique et aide à la conception graphique, - Participer aux projets de communication, - Assurer et coordonner la diffusion d'informations auprès des contacts identifiés (adhérents, prestataires...), - Suivre les indicateurs de reporting (tableaux de suivi des demandes), - Suivi de notre site internet (post d'actualité, rédaction d'informations.tant sur le grand public que pour les professionnels), - Suivi des sites de nos adhérents (actualité, création de bannières.), - Contacts et échanges avec les prestataires numériques, - Le web étant un espace en perpétuelle évolution, il faut faire preuve de réactivité, de curiosité, se montrer créatif. - Facebook : Publications en ligne sur le compte nationale (Community Management, planification, suivi, gestion et/ou rédaction des contenus éditoriaux tels que des posts, articles, visuels .), publications en ligne pour le compte de nos adhérents, - Réponse aux internautes (diplomatie, réponse adaptée, rôle de modérateur.), - Veille concurrentielle sur les réseaux sociaux et site internet des acteurs du marché, - Veille sur les évolutions digitales, - Campagne(s) de marketing digital : accompagner ou initier des actions/moyens pour optimiser l'acquisition de prospects et clients, - Analytics et reporting : Suivre et analyser les campagnes menées, mettre en place des tableaux de bord de l'activité digitale, - Communication Interne (Extranet) : suivi, mise à jour des supports d'information, ergonomie. - Suivre la progression des dossiers de communication au sein de l'équipe. - Site web Entendre : gestion et suivi - Autres supports : web application, plateforme d'impression, plateforme numérique. : suivi, reporting et prise en compte des évolutions. - Respect des délais, gérer et anticiper les plannings en fonction des dossiers. - Respects des règlementations juridiques sur la communication, sur le digital, sur le marché de l'audioprothèse, le secteur paramédical, médical et crédit à la consommation. Relations avec les adhérents / fournisseurs / prestataires : - Participer à l'élaboration des dossiers (recherche d'informations, d'images, mise en forme...), - Répondre aux demandes, s'informer auprès des services avant transmission d'information et s'assurer de transmettre la bonne information, - Etre concis(e) dans la demande et utiliser le vocabulaire adapté, - Centraliser les demandes des adhérents et être force de proposition pour l'adaptation. - Cibles : grand public / médicale / métier Outils utilisés : - Utilisation des logiciels WINDOWS et ADOBE (Word, Excel, PowerPoint, Illustrator, InDesign, Photoshop.), - Plateforme d'impression, plateforme numérique de partenaires, - Internet, Extranet, Web application Savoir-être : - Devoir de réserve et discrétion - Rigoureux(se), - Dynamique, - Négociatrice/négociateur, - Polyvalence, - Connaître les méthodologies de l'évaluation des projets et des actions de communication, - Sens de l'accueil au quotidien, lors de représentation et par téléphone, - Aptitude au travail en équipe. SALAIRE A NEGOCIER SELON PROFIL.