Chargé D?Affaires/Adv (H/F)

Notre agence Adéquat de Blagnac recrute des nouveaux talents : Chargé d'affaires/ADV H/F. Vos missions- Saisir ou intégrer les commandes clients et prévisionnels dans la GPAO- S'assurer de la cohérence entre la commande, le contrat, et/ou le devis du client (prix, taille de lot, délais, indices des pièces?)- Assurer les revues clients (téléphonique, visite client?)- Analyser et garantir l'avancement des en cours de production en cohérence avec le besoin- Escalader les sujets critiques auprès des services compétents- Animer la résolution des litiges internes et externes- Assurer les collaborations avec le client via les outils mis à disposition - Analyser les besoins des clients à réception des commandes fermes et prévisionnelles - Réaliser les accusés de réception des nouvelles commandes dans les délais impartis- Assurer la refacturation des frais NRC au client si l'imputation est justifiée- Consolider et négocier les taux de service mensuels par client- Créer et maintenir à jour les contrats clients dans la GPAO- Accompagner et former les nouveaux salariés du service- Contribuer au fonctionnement du service via la participation à la revue de performance quotidienneVotre profil :- Vous avez déjà une expérience en tant que chargé(e) d'affaires / ADV et dans l'aéronautique de préférence.- Vous connaissez les logiciels de GPAO (Hélios dans l'idéal), AirSupply, Bureautique, Excel, Outlook, Hélios. Qualités requises pour ce poste :- Assidu(e), impliqué(e), ponctuel(le), organisé(e) et rigoureux (se)- Bon relationnel en interne comme en externe- Clair(e) et précis(e) lors de comptes-rendus de votre activité et résultats de votre travail- Prendre des décisions : procéder à des arbitragesRejoignez le groupe Adéquat, l'acteur le plus dynamique du secteur de l'emploi depuis 3 ans !Adéquat, Simplement pour vous !Nos clients sont informés des mesures de protection contre le COVID19 et s'engagent à les mettre en ?uvre pour l'ensemble des salariés.