Consultant Support Paies (H/F)

L'agence LIP SOLUTIONS RH de Lyon recrute pour le compte d'un de ses clients un(e) Consultant(e) paie H/F.Au sein d?une PME familiale, votre principale mission sera d?accompagner un portefeuille d?une trentaine de clients dans la gestion, mise en place et assistance d?un logiciel de paie. Vous participez aux analyses complexes et projets liés aux évolutions du logiciel et des règlementaires.Au quotidien vos missions sont les suivantes :- Paramétrer l?application conformément aux demandes des utilisateurs- Effectuer les démarrages de nouveaux dossiers (réunion technique, paramétrages, reprises des historiques)- Assurer l?assistance téléphonique- Analyser les demandes de spécifiques clients de 1er niveau.- Effectuer les tests avant la mise en production- Former les clients à l?utilisation des outils- Assister le client dans la gestion des DSN- Faire des analyses complexes de spécifiques- Etre force de proposition et participer à l?analyse- Gérer les sorties de versions du logiciel et participer activement aux tests de versions. De formation Bac +2 en ressources humaines, vous disposez de 2 ans d'expérience minimum en tant que Technicien(ne) ou Gestionnaire Paie. La connaissance de différentes conventions collectives est un atout pour ce poste.Idéalement, vous avez déjà travaillé chez un éditeur de logiciel de paie ou un cabinet d?expertise comptable. Vous êtes doté(e) d?un excellent relationnel, vous êtes à l?aise au téléphone et vous possédez un réel sens du service client. Le travail en équipe dans un environnement PME vous correspond.