Adresse
Forme de travailDescriptif du poste
Société : Jobs for HumanityCatégorie : Stage
Filiere : Finance d'entreprise compta / gestion
Metier : Analyste financier
Lieu : Loire-Atlantique (Pays de la Loire)
Mission
Job Description Description de l'entreprise En associant le meilleur de l’humain et l’intelligence artificielle, la plateforme conversationnelle d’ iAdvize permet aux marques d’offrir à grande échelle, à leurs clients, une expérience d’achat en ligne authentique et personnalisée. Les consommateurs ont massivement adopté le Messaging dans leur vie quotidienne. Ils sont 85% à vouloir interagir avec une marque comme ils le font avec leurs proches: via messaging. C’est simple, personnel et engageant. En tant que fournisseur d'une solution complète pour l’avant-vente et le service client, iAdvize n'a qu'une seule mission depuis sa création en 2010 : rendre les marques conversationnelles. Pour offrir cette expérience à grande échelle, nous déployons des copilotes virtuels propulsés par l’IA, fiables, connectés et en parfaite conformité, au service des clients ainsi que des agents des services support de nos marques clientes. En 2021, iAdvize a racheté la société Aploze , intégrant ainsi le Vidéo Commerce à son catalogue de produits. iAdvize c'est aussi plus de 200 talents présents à Nantes (notre siège social), Paris (FR), Düsseldorf (DE) et Boston (US) ; Nous sommes fiers d’être une Great Place to Work et un Lauréat FrenchTech Next 40 et 120. Le bien être de nos collaborateurs est essentiel pour nous et de nombreuses initiatives sont portées chaque année par nos équipes pour que nous puissions tous évoluer dans un contexte de travail propice à l'épanouissement personnel comme professionnel. Convaincus par l'atout majeur que représente la diversité dans nos équipes, nous sommes fiers de compter plus de 45% de femmes dans nos effectifs. Nous sommes également convaincus qu’une croissance durable n’est réalisable qu’en prenant en compte des objectifs ambitieux d’un point de vue sociétal & environnemental. Nous avons lancé depuis 2022 un groupe de travail pluridisciplinaire sur les enjeux RSE, afin de réduire nos émissions carbones, nouer des partenariats responsables et accompagner la transformation conversationnelle du e-commerce vers un modèle plus durable. Vous pouvez retrouver plus d'informations et des photos de nos locaux sur notre page Welcome to the jungle . Description du poste En tant que CRM Analyst, vous participez à la collaboration Sales/Marketing en participant au maintien à jour de notre base de données CRM, à la pré-qualification des leads entrants et tous autres travaux permettant de mieux cibler notre marché et améliorer nos performances d’acquisition. Vous vous intéressez aux enjeux business et mettez cette connaissance au service de la gestion et reprise des informations, en lien avec notre Business Operations Analyst. Activités principales : Participer à l’amélioration de la performance commerciale en gardant la base client/prospect à jour: Travailler en étroite collaboration avec les Sales pour s’approprier et comprendre notre cible puis utiliser les informations de ciblage marché pour sortir des listes via LinkedIn Sales Navigator ou Similar Web, insérer la donnée et enrichir la base de données CRM. Soutenir l’implémentation de ces solutions pour permettre une bonne hygiène CRM individuelle et managériale. Participer à l’élaboration de solutions pour soutenir l’équipe Sales dans ses tâches quotidiennes: documentation, identification des frictions, amélioration des process, traitement de fichiers de prospection, etc. Soutenir la collaboration Sales/Marketing en gardant la base leads à jour: Aider nos Sales Development Representative à attribuer les leads aux équipes commerciales et garder le CRM à jour. Reprendre la donnée CRM pour en améliorer la qualité en continu et ainsi permettre le bon déroulement de la chaîne lead generation to nurturing (alignment Sales/Marketing) Pré-qualifier les leads pour permettre à l’équipe Business Development de se concentrer sur les meilleurs leads. Qualifications Bases en Growth Marketing et Stratégie Commerciale Appétence pour les problématiques CRM et les outils comme Salesforce ou Hubspot Esprit analytique Curiosité et attitude de problem-solver Excellente communication écrite et orale Bon niveau d’anglais pour échanger à l’oral Bon relationnel, organisé.e, avec un sens du détail Informations complémentaires Contrat : stage alterné ou continu de 6 mois Date de démarrage : dès que possible Localisation : Nantes, Gare Sud Charte de télétravail en place (1 jour par semaine pour les stagiaires) Rejoindre iAdvize, c’est Participer au développement d’une scale-up française ambitieuse, internationale et dynamique. Rejoindre une promotion de nouveaux, et participer à un programme d’onboarding d’une semaine qui vous formera sur notre produit, notre stratégie, notre marché, nos techniques de ventes Rencontrer votre parrain ou marraine qui vous accueillera et qui fera en sorte que vos premiers pas chez iAdvize se déroulent au mieux. Travailler dans des conditions de travail agiles, où vous pourrez être force de proposition pour apporter vos idées. La société iAdvize est attachée à la diversité de ses équipes et pratique une stricte politique de non-discrimination au recrutement. ArrayInformations
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