Adresse
Forme de travail Vous rejoignez l'un de nos centres de compétences, implanté sur site client à Bry-sur-Marne. En qualité de Delivery Manager, vous prenez en charge les activités suivantes :
Veiller à l'atteinte des objectifs et maintenir le SI ;
Encadrer et manager les équipes du périmètre (environ 12 personnes) ;
Garantir l'adéquation entre les ressources et les besoins en optimisant les ressources ;
Piloter l'ensemble de la prestation ;
Organiser, animer coordonner et gérer l'équipe dédiée ;
Assurer les missions d'incident management ;
Assurer la gestion des MEP et des demandes ;
Communiquer, suivre et coordonner les actions à fort enjeu (incident management, projet important, tâches spécifiques) ;
Analyser et évaluer les résultats des indicateurs et proposer des plans d'actions dans une démarche d'amélioration continue ;
Superviser la gestion de la connaissance ;
Piloter des plans d'actions de production.
