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Un salaireNous serions heureux de t'accueillir au poste de Réceptionniste DE NUIT au sein de l'une de nos résidences hôtelières Citadines à Paris. En tant que Réceptionniste DE NUIT, ton rôle est d'accueillir les clients, de les accompagner durant leur séjour en répondant à leurs besoins, et de veiller à leur confort et leur sécurité. A ce poste, tes missions quotidiennes seront :- Assurer un accueil mémorable dès l'arrivée du client et tout au long de son séjour, - Effectuez les check-in, check-out, facturations et encaissements,- Contrôlez les réservations et assurez la satisfaction des demandes spécifiques,- Travaillez en étroite collaboration avec les autres départements de la résidence,- Procédez aux contrôles de la clôture de la journée.Les horaires sont de 22h à 07h (planning défini mensuellement). Pour espérer être notre « perfect match » :Vous maîtrisez l'anglais parfaitement, et vous pratiquez une deuxième langue (espagnol, portugais, chinois, arabe ),Vous avez une première expérience réussie dans un poste similaire,Vous n'avez pas d'expérience dans le monde hôtelier mais vous avez le sens de l'accueil et de la relation client,Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et dynamique,Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques,Vous aimez travailler en équipe.The Ascott Limited est un groupe hôtelier singapourien, leader international sur le marché des Apart'Hotel dont la mission principale est la satisfaction de ses clients Loisirs et Affaires ! Apart'Hotel, quézako ? C'est une formule de séjour qui offre l'intimité d'un appartement combiné à un large choix de services hôteliers ! Comme avantages vous retrouverez :La convention collective de l'immobilier (contrat de 35h, jours fériés payés et récupérés, etc.),Deux jours de repos consécutifs par semaine, dont un samedi & dimanche par mois.Des tickets restaurants ainsi que le remboursement à 50% des frais de transport.Un dispositif d'intéressement / participation et une mutuelle avantageuse.Des tarifs très avantageux pour séjourner au sein de nos résidences européennes.Des challenges avec des bons d'achat à gagner ainsi que des primes à l'upsell.Un comité d'entreprise (CSE) qui propose chaque année des chèques vacances, des cartes cadeaux, des cartes cinéma, des remboursements et offres intéressantes.Des programmes internes de reconnaissance, d'échanges et de formation.Des mobilités géographiques et une forte évolution interne (plus de deux tiers de nos Adjoints et Directeurs de résidence sont issus de la promotion interne).
