Dans le cadre d'une réouverture d'un Hôtel situé à Cassis, l'établissement recherche à constituer une équipe dans laquelle chaque membre incarnera le service de qualité, l'esprit de famille et l'hospitalité chaleureuse. Vous devrez être déterminé(e) à offrir à nos invités un incroyable séjour de chaque instant. Vos missions : - Accueillir et orienter les clients - Gérer les réservations et les enregistrements - Assurer le check-in et check-out des clients - Fournir des informations sur les services offerts par l'établissement - Répondre aux demandes des clients et résoudre les problèmes éventuels - Superviser les commis de réception et veiller à la bonne tenue du poste - Gérer les incidents et les réclamations des clients - Assurer la coordination avec les autres départements de l'établissement. *Poste à pourvoir à partir du mois de juin.* Le poste proposé n'est pas logé cependant l'employeur prendra en charge l'abonnement du parking. Possibilité d'évolution de carrière au sein du Groupe.