Receptionniste (H/F)

Nous recherchons un(e) réceptionniste pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez la première personne à accueillir nos clients et visiteurs. Votre rôle consistera à fournir un service client exceptionnel et à assurer le bon fonctionnement du standard téléphonique.Le salarié réalisera les tâches suivantes pendant la durée de son contrat de travail :- Optimiser le service au client que cela consiste en leur accueil physique ou téléphonique, le suivi de leur séjour, les renseigner, les ventes additionnelles, etc.- Effectuer des travaux administratifs divers- Entretenir le hall de la réception et veiller à son état de propreté en permanence- Appliquer les procédures en place- Maintenir un haut niveau de qualité dans l'établissementRespecter les normes d'hygiène et de sécurité conformément à la réglementation légale, ainsi que les mesures de protection contre le covid-19 (mesures de distanciation sociale, gestes barrières et toutes les mesures mises en place par l'établissement dans lequel le salarié est en poste)Effectuer toute tâche demandée par le Directeur de l'Etablissement en cas de besoin de renfort sur les autres services.