Description de l'emploi
Acteur de référence, notre client accompagne ses clients dans la mise en oeuvre de solutions d'hébergement en datacenters et d'infogérance d'infrastructure à forte valeur ajoutée, de production de sites internet et de gestion de portefeuilles de noms de domaine. […]
Il assure la gestion de l'amélioration continue des activités de RUN, basé sur le cadre normatif validé par la direction, notamment les bonnes pratiques ITIL : Organisation, méthodes, outillage, formations, montée en compétence, fonctionnement des équipes, comitologie et reporting, […]
Il pilote le traitement des incidents. Il a pour...