Secrétaire - Nantes (H/F)

MISSIONS Au sein de SMABTP, plus de 180 collaborateurs experts et engagés de la Direction Régionale CENTRE LOIRE accompagnent près de 10 000 sociétaires présents sur les départements des Pays de la Loire (44, 49, 53, 72 et 85) et Centre Val de Loire (18, 28, 36, 37, 41 et 45). Au sein du Pôle Services Clients de Nantes, vous serez en charge des missions suivantes : - Identification, numérisation et orientation des entrants à traiter ; - Soutien des hôtesses d'accueil via la réception et l'orientation des appels téléphoniques avec prise de messages ; - Archivage des dossiers contrats et règlements avec suivi des relations avec EVERIAL ; - Participation à l'organisation d'événements (envoi des invitations, mailing, réservations ... ) ; - Analyse et mises à jour de listings en provenance de la Direction Production et la Direction des Règlements ; - Edition et envoi de documents contrats ou règlements (relevés d'information, relevés de comptes, attestations annuelles, états sinistres ...) PROFIL - Vous disposez d'un diplôme minimum Bac+2 assistanat ou gestion et d'une expérience d'au moins 3 ans sur une fonction similaire - Vous maîtrisez l'informatique (excel, word, powerpoint...), êtes capable de rédiger, de savoir hiérarchiser et classer des documents. - Vous maîtrisez parfaitement l'orthographe et la grammaire et avez de bonnes qualités rédactionnelles. - Vous justifiez d'une première expérience en assistanat. - Organisation, esprit d'analyse, bon relationnel, esprit d'équipe et sens du service client interne et externe sont indispensables pour ce poste. A compétence égale, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail. SMABTP s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle et l'emploi de personnes en situation de handicap et respecte le principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures. AVANTAGES - Accompagnement terrain et parcours de formation métier dédié à nos outils et produits, - Télétravail jusqu'à deux jours par semaine et 14 jours volants sur l'année - Rémunération fixe et variable individuel, prime de participation d'entreprise avec montant minimum garanti et abondement, épargne salariale, - Autres avantages : titres restaurant dématérialisés, soutien à la parentalité et aide familiale, avantages CSE,... PROCESSUS Nos équipes RH et Managers étudieront avec attention votre profil et vous contacteront pour échanger sur le poste proposé et votre projet professionnel. Vous serez ensuite reçu en entretien directement par votre futur Manager.