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Un salaireEn tant que membre de la team Customer Success, prépare toi à vivre une expérience de stage enrichissante et valorisante !
La satisfaction de nos clients sera ton objectif tout au long de cette aventure chez SideCare 🏹!
Tes missions seront les suivantes :
Un Support Technique au top 📞 : tu fourniras un support technique de la plus haute qualité aux clients via des e-mails et d’autres canaux de communication !
Un Suivi du Processus avec ton équipe pour exceller : Assure toi du suivi complet des processus liés à la satisfaction client pour garantir une expérience de nos clients exceptionnelle ⭐
Une Réduction des Demandes Entrantes: tu contribues à réduire le nombre de demandes entrantes de nos clients en identifiant les problèmes récurrents et en proposant des solutions proactives !
L’Onboarding des Comptes: tu participes à l’onboarding des comptes clients pour les aider à tirer le meilleur parti de nos produits et services. Et si tu excelles, tu pourras même les organiser 🤩
En plus de développer tes compétences professionnelles, nous te proposons de contribuer à un projet entrepreneurial innovant et porteur de sens ! ✨
