Compagnie

HAYSVoir plus

addressAdresseClermont-Ferrand (63)
type Forme de travailCDI
CatégorieAgriculture

Description de l'emploi


Nous recherchons pour notre client, entreprise leader dans l'édition de logiciels destinés au monde du médico-social et de la santé, un Technicien supportchargé de maintenance.

Les missions sont les suivantes :



  • Prise en charge des demandes clients (appel téléphonique, rappel ou hors ligne selon la spécificité des problèmes).

  • Diagnostic et résolution des pannes/problèmes posés par le client, par téléphone ou télémaintenance.

  • Proposition d'évolution permettant d'améliorer le service assuré par son activité.

  • Réalisation de tests des versions des progiciels et participer à l'élaboration des documentations correspondantes.

  • Réalisation d'actions de formation auprès de la clientèle, sur site ou dans les locaux de l'entreprise (ponctuellement).




Refer code: 2497693. HAYS - Le jour d'avant - 2024-01-21 05:31

HAYS

Clermont-Ferrand (63)
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