Technicien Support Informatique H/F

Notre client recherche un Technicien support Hardware PC (portables ou fixes) pour rejoindre son équipe basée à Lyon.
Votre rôle consiste à fournir un support technique aux techniciens sur les postes de travail. Vous êtes en charge d'apporter une assistance à distance pour diagnostiquer et réparer les PC et autres matériels informatiques.

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  Vous êtes le référent direct d'un constructeur comme HP, Dell ou encore Lenovo ;
  
  


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  Vous gérez les escalades techniques et réalisez des expertises techniques sur les produits (PC, portables) ;
  
  


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  Vous animez également des formations techniques internes pour leurs techniciens ;
  
  


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  Vous accompagnez des équipes dans les évolutions des process techniques du constructeur ;
  
  


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  Vous assurez une veille technologique.