Manpower LIVRON recherche pour son client, un acteur du secteur de l'agriculture, un Assistant commercial ADV à Livron-sur-Drôme (H/F). Organiser le traitement des commandes de vente -Assurer l'efficacité du processus de gestion des commandes clients -Recevoir, vérifier et traiter les commandes ainsi que les dossiers associés -Maintenir un niveau de stock adéquat pour répondre aux demandes des clients -Rationaliser les processus de commande et de livraison afin de minimiser les coûts -Superviser le processus de facturation -Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes des clients dans les délais les plus brefs -Garantir le respect des procédures internes, des tarifs et des conditions de vente -Effectuer les tâches administratives nécessaires au bon fonctionnement du service, avec une compétence particulière en rédaction commerciale -Assurer la coordination interdépartementale entre les équipes marketing, production, communication et commerciale Traiter les litiges et garantir la qualité des relations clients -Résoudre les litiges et maintenir des relations clients de qualité -Traiter efficacement les litiges et les réclamations des clients -Collecter et transmettre les informations et les réclamations aux départements concernés pour un traitement rapide et approprié Horaires : 08h30-12h00 / 13h00-17h00, 16h30 le vendredi Compétences requises : -Excellente maîtrise du pack Office et d'un logiciel de gestion commerciale tel que SAP ou SAGE -Autonomie dans le travail -Rigueur dans l'exécution des tâches -Sens commercial développé -Bon savoir-être professionnel -État d'esprit positif et collaboratif -Maîtrise de l'anglais serait un atout supplémentaire