Chargé De Production Pilote Travaux Programmés - Horaires De Nuit (H/F)

Et si vous rejoigniez une entreprise au développement hors du commun ?De Paris à Lyon, l'entreprise RHÔN'TELECOM est devenue un acteur central dans l'expertise des réseaux opérateurs Fixes ou Mobiles. Dans un contexte de forte croissance, RHÔN'TELECOM a ainsi réalisé un chiffre d'affaires de 127 millions d'euros et recruté plus de 240 salariés en 2023.Depuis notre création en 2012 à notre partenariat avec le groupe ALTICE, nous avons fait du chemin. Mais notre histoire ne fait que commencer et la vôtre avec nous aussi. Alors ne laissez plus vos ambitions de côté car il y aura forcément un poste qui vous attend chez nous !Nous rejoindre, c'est avant tout, par le biais de nos valeurs comme la proximité, l'engagement et l'écoute, l'assurance de mettre en avant vos compétences techniques et humaines au service d'un des plus grands opérateurs Français.Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Chargé de Production Pilote Travaux Programmés - Horaires de nuitH/F pour rejoindre nos équipes à Bron.VOUS AUREZ COMME PRINCIPALES MISSIONS- Coordonner les Travaux Programmés en accord avec le RGE ;- Piloter l'exécution des travaux en assurant le suivi du mode opératoire par les équipes terrain (vérification des accès et disponibilité des outils, présence des équipes, prévenance client avant coupure, suivi des PV de dévoiement) ;- Établir un compte rendu complet en fin de travaux et notifier le RGE ;- Enregistrer les débuts et fins des travaux dans le chrono ;- Réagir instantanément aux aléas (suivi des alarmes, ouverture de ticket incidents, activation des chemins de secours, sollicitation d'astreintes, rebond) notamment pour les clients sensibles ;- Prendre les appels pendant la réalisation des travaux ;- Assurer le reporting hebdomadaire avec les indicateurs SFR ;- Analyser, proposer et mettre en œuvre des solutions visant à améliorer les processus de pilotage du NOC.PROFIL RECHERCHÉDe formation supérieure (Bac + 2 minimum) idéalement en télécommunications ou en réseaux télécom, vous souhaitez évoluer dans ce domaine à forte valeur ajoutée.Vous avez une première expérience sur le terrain et/ou dans le pilotage d'interventions ?Vous êtes habile avec les logiciels informatiques ?Vous êtes rigoureux dans l'application des modes opératoires et êtes à l'écoute de vos interlocuteurs ?Vous êtes engagé dans le résultat ?Vous vous reconnaissez dans cette description et souhaitez en savoir plus ? Postulez et rencontrons nous !Compétences techniques recherchées- Technologies fibres (SDH, WDM, IP, DATA).- Utilisation des référentiels fibres (Networks, portail THD Elios, Corolle, GED Fibre).- Utilisation des outils SFR (NMS, Clarify, Sigma, Elo).Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. Si vous êtes reconnu-e travailleur handicapé H/F, notre référente handicap vous accompagnera dans votre prise de poste.