Conseiller(Ère) Clientèle (H/F)

Vous avez le goût des nouvelles technologies ? Vous aimez relever des défis, vous aimez atteindre des objectifs, vous êtes dynamique, en quête de réussite ? Vous êtes un(e) passionné(e) de la relation Clients ? À propos de la mission Dans ce cadre vous serez en charge des appels entrants et sortants de l'ensemble des clients utilisateurs, afin de les aider, de les accompagner en leur apportant une assistance technique sur les problématiques suivantes : - Utilisation de leurs appareils - Dysfonctionnements - Dépannage Rémunération & Avantages Rémunération : 24?792 EUR par an Volume horaire hebdomadaire de base : 36 heures par semaine Avantages : - Tous vos services dans une application - Accès rapide à tous vos documents sur notre application - Indemnités de fin de mission- CDD de 6 mois avec possibilité de renouvellement - Horaires : 36H/Semaine du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 - Rémunération brute mensuelle 1766,92EUR - Bonus sur objectifs fixés pouvant aller jusqu'à 300EUR brut mensuel - 3,5 jours de RTT - Mutuelle (non obligatoire)/Prévoyance - Restaurant d'entreprise / CSE - Pass Navigo remboursé à 50% Profil recherché Pour ce poste vous devez avoir : - Une expérience en assistance technique. - Être très à l'aise avec les outils informatiques et avoir un goût prononcé pour les nouvelles technologies. - Avoir un bon relationnel client. - Être très réactif(ve). - Avoir le sens du service et du résultat. Pour ce poste, nous recherchons des candidats ayant une réelle expérience réussie en relation clients en assistance technique. Une formation sur cette activité sera dispensée. - Expérience : Entre 24 mois et 5 ans Certificats requis - Aucun certificat requis