Adresse
Forme de travail
Un salaire Dans le cadre de l’ouverture de nouveaux bureaux dans Paris (secteur Montparnasse), le Support deProximité doit trouver un Technicien Support basé à Paris pour pouvoir gérer les interventions physiques sur l’ensemble des bureaux parisiens (Montparnasse et Beaubourg) et à distance en débordement de l’équipe située à Saint-Rémy-Lès-Chevreuse.
Les taches principales seront les suivantes:
Assister l’équipe Support SI en surcharge dans un contexte particulier (indiqué au paragraphe 1.1.1).
Participation aux missions suivantes :
- Assurer le dépannage des utilisateurs (analyser et diagnostiquer les pannes, corriger les problèmes, )
- Former et guider les utilisateurs
- Créer, modifier, supprimer les comptes suite aux mouvements de collaborateurs (arrivées, departs, mutations)
- Installer les nouveaux logiciels et matériels informatiques
- Maintenir le parc informatique à jour
- Rédiger les procedures d’installation
- Déménager le matériel informatique en cas de déplacement d’un collaborateur
1 jour de télétravail autorisé après une période d’essai.
