Agent de Réservation (H/F)

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Présentation de l'entreprise

Pôle événementiel du Groupe Crit, l'agence de Boulogne-Billancourt est spécialisée dans la mise à disposition de personnel en accueil, vente et restauration sur les plus grands événements parisiens !
Experts dans la gestion de projet, nos équipes mettent tout en oeuvre pour garantir une prestation de qualité en recherchant, formant et gérant le personnel de terrain positionné chez nos clients.

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Descriptif du poste

Société : CRIT EVENEMENTIEL
Catégorie : Offre emploi CDI
Activité : Services aux entreprises
Filiere : Commerce / Vente
Metier : Hotesses H / F
Lieu : Paris (Île-de-France)
Salaire : 11.65

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Mission

Pour un site emblématique Parisien, nous sommes à la recherche d'un(e) professionnel(le) dynamique et passionné(e) pour rejoindre notre équipe en tant que billettiste.
Vos missions :
- Promotion et vente des déjeuners et dîners- croisière, par téléphone et par mail
- Saisie informatique des réservations
- Gestion des réservations groupes et des réservations individuelles, du premier contact avec le client jusqu'au service d'après - vente
- Encaissement et gestion financière des réservations
- Gestion de la jauge de remplissage des bateaux restaurant, en lien étroit avec le service salle
Planning de 30/35h par semaine, travail principalement en week-end et soirées jusqu'à 23h30 maximum, 22h par période,
La maitrise de l'anglais est obligatoire.
Connaissances :
Anglais courant, à l'écrit comme à l'oral
Connaissance basique du pack Office

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Profil recherché

Profil recherché :
Vous avez idéalement une expérience réussie dans un poste similaire.
Vous êtes dynamique et vous savez transmettre ces qualités aux clients, au téléphone et par écrit
Vous êtes précis.e et attentifs.ve aux détails
Vous aimez travailler en équipe
Vous aimez le contact avec les touristes français et internationaux, vous aimez travailler pour que ceux-ci soient pleinement satisfaits de leur expérience.
Facilité d'élocution et de rédaction

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Informations

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