Agent de Réservation (H/F)

Pour un site emblématique Parisien, nous sommes à la recherche d'un(e) professionnel(le) dynamique et passionné(e) pour rejoindre notre équipe en tant que billettiste. Vos missions : - Promotion et vente des déjeuners et dîners- croisière, par téléphone et par mail - Saisie informatique des réservations - Gestion des réservations groupes et des réservations individuelles, du premier contact avec le client jusqu'au service d'après - vente - Encaissement et gestion financière des réservations - Gestion de la jauge de remplissage des bateaux restaurant, en lien étroit avec le service salle Planning de 30/35h par semaine, travail principalement en week-end et soirées jusqu'à 23h30 maximum, 22h par période, La maitrise de l'anglais est obligatoire. Connaissances : Anglais courant, à l'écrit comme à l'oral Connaissance basique du pack Office Profil recherché : Vous avez idéalement une expérience réussie dans un poste similaire. Vous êtes dynamique et vous savez transmettre ces qualités aux clients, au téléphone et par écrit Vous êtes précis.e et attentifs.ve aux détails Vous aimez travailler en équipe Vous aimez le contact avec les touristes français et internationaux, vous aimez travailler pour que ceux-ci soient pleinement satisfaits de leur expérience. Facilité d'élocution et de rédaction