CRIT Marseille recherche un RECEPTIONNISTE (H/F). Vous avez comme responsabilité promouvoir l'image de l'hôtel par votre attitude exemplaire, votre accueil chaleureux et convivial, votre professionnalisme et votre disponibilité. Vous aurez comme missions : - Accueillir les clients, faciliter leur séjour puis gérer leur départ - Tenir le planning de réservations des chambres - Contrôler la facturation - Gérer le standard téléphonique. -Traiter les emails Cette liste n'est pas exhaustive - Organisé - Sens de l'accueil et du relationnel. - Adaptabilité et disponibilité (Shift matin ou soir). - Bonne présentation - Pratique des langues étrangères (l'anglais est un minimum est un plus) - Bonne pratique de l'informatique - Grande disponibilité (pratique souvent des horaires décalés)