Date et durée : Formation à partir du 22/04/2024 pendant 1 semaine sous statut AFPR puis CDD de 6 mois Lieu : Libourne (33) Secteur d'activité du poste : Borne électrique et voitures partagées Vous êtes à la recherche d'un premier emploi ? En cours de reconversion ? Ou bien en quête d'une entreprise qui ne fait pas qu'afficher des valeurs mais les applique à travers des actions concrètes ? Rejoignez-nous ! Chez Amicio, vous commencerez par apprendre, grâce à un organisme de formation, le métier de la Relation client. Nous vous apporterons également la connaissance d'un secteur d'activité aussi varié que la Banque/Assurance, les compléments alimentaires et le bien-être, ou encore des domaines de pointe comme la domotique. Au-delà de l'apprentissage d'un métier, vous aurez la possibilité chez Amicio de vous engager dans l'une des actions mises en place par l'entreprise, dont les thèmes tournent autour du bien-être au travail, de la participation au monde associatif local et à la transmission de nos savoirs. Nous recherchons, dans le cadre du renforcement de nos équipes, 2 conseillers à distance (en appels entrants), en CDD, 35 h annualisées du lundi au dimanche. Après une formation métier complète d'une semaine sous statut AFPR, vous intègrerez notre équipe d'assistance. Vous bénéficierez également d'un accompagnement de proximité pour réussir vos missions. Description du poste : ¿ Vous assurerez l'accueil téléphonique des clients (B to C, réceptionner les appels, identifier l'interlocuteur et la demande, traiter la demande), ¿ Vous réceptionnerez les demandes d'assistance sur les bornes électriques, ¿ Vous porterez assistance aux usagers. Profil recherché : Une bonne aisance communicationnelle et relationnelle sont requises. Vous êtes soucieux de satisfaire le client. Vous êtes impliqué(e) dans l'atteinte des objectifs. Vous faites preuve de directivité. Vous êtes motivé(e) et dynamique. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique. Conditions d'emploi : Salaire : 21 203.04 € brut annuel + prime variable sur objectifs Horaires : Du lundi au dimanche (+ jours fériés), entre 05 h 00 et 22 h 00 Vous bénéficierez des avantages suivants : ¿ Ticket Restaurant, ¿ Mutuelle, ¿ Prise en charge de 75 % du titre de transport, ¿ Prime mobilité, ¿ CSE dynamique (réduction sur les loisirs : ciné, bowling, parc d'attractions ).