Descriptif du poste:Notre client est un leader européen indépendant des services multi-techniques, qui compte aujourd'hui 48 000 collaborateurs dans le monde (Europe, Moyen-Orient, Afrique...), dont 19 000 en France.Nous recrutons pour sa filiale française qui accompagne la transformation numérique de ses clients, depuis plus de 20 ans, à travers une offre globale de solutions et de services IT (infrastructures, cybersécurité, cloud, smart data...).Rattaché à un Manager opérationnel, le rôle du Global Service Delivery Manager est de piloter la totalité de l'activité infogérance sur nos clients.Vous aurez pour missions :- La responsabilité des engagements contractuels, le développement commercial et son P&L ;- La participation aux comités de pilotage et l'animation des comités stratégiques et d'innovation avec la DSI ;- Maitriser l'ensemble des offres et participer aux phases d'avant-vente lors des renouvellements ;- Le suivi financier des contrats et le pilotage des ressources qui y sont affectées ;- Le management d'autres managers (SDM/DM) et des relations collectives ;Localisation : MalakoffAvantages : mutuelle, tickets restaurants, plan épargne, salle de sport, remboursement transport, intéressement.Profil recherché:- Vous avez une expérience solide en management d'équipe.- Vous maitrisez la gestion de comptes de résultats, l'amélioration des marges et le développement de business.- Vous serez l'ambassadeur de SPIE ICS (animation de réunions, gestion de crises, arbitrage ...).- Vous avez une connaissance des processus ITIL ou recueil de "best practices".- Vous êtes résilient, rigoureux et doté d'un leadership.- Anglais professionnel.Point important : Poste habilitable secret défense.