Adresse
Un salaireBusiness & Decision est un groupe international des services du numérique, spécialisé, depuis sa création, dans l’exploitation et l’analyse de données.
Business & Decision conseille et déploie les solutions et les services les plus innovants pour accompagner les directions métier à relever les défis majeurs de création de valeur de leurs organisations. Data Intelligence, Big Data, Data Science, Data Gouvernance, véritables socles de l'intelligence artificielles sont les domaines d’expertise et de spécialisation du groupe.
Filiale du Groupe Orange, Business & Decision emploie 2 400 talents, dans 11 pays dans le monde et dans 14 villes en France.
Description du poste
Rattaché ( e ) à la DSI basée à Paris, vous travaillerez en toute autonomie et prendrez en charge l'ensemble des missions suivantes :
- Effectuer le dépannage, l'entretien et l'installation d'équipements ou de parcs d'équipements informatiques ou bureautiques (matériels, logiciels, réseaux, ...), selon les règles de sécurité et la réglementation,
- Conseiller, former et assister les utilisateurs (sur site, par télémaintenance, téléassistance, ...),
- Réaliser l’installation initiale et les mises à jour, réaliser les tests avec les utilisateurs,
- Assurer la télédistribution des applications suivant un plan de déploiement,
- Veiller à la mise à jour du parc informatique et suivre l’inventaire matériel,
- Assurer le stock et le remplacement des postes téléphoniques mobiles, des postes de travail et des imprimantes,
- Gèrer les incidents techniques rencontrés par les utilisateurs internes et proposer des solutions,
Environnement technique : Ordinateurs portables sous windows 10, téléphones android et iPhone.
Des déplacements sont à prévoir à Marseille et Grenoble.
Qualifications
Titulaire d'un Bac +2 minimum en administration systèmes et réseaux, vous capitalisez sur 2 ans d'expérience minimum sur un poste similaire.
Vous maîtrisez la suite Office et avez de solides connaissances en systèmes et réseaux.
Vous êtes reconnu (e) pour votre dynamisme et votre sens du service et savez travailler en toute autonomie sur un périmètre dédié.
Informations supplémentaires
Parce-que l’humain est au cœur de toute ambition de performance, nous nous attachons à valoriser l’engagement, la loyauté et l’ambition qui contribuent à construire une entreprise où il fait bon vivre et travailler.
« En créant Business & Decision, j’ai souhaité bâtir un environnement de travail dans lequel les gens se sentiraient bien. Les qualités humaines et professionnelles des collaborateurs de Business & Decision m’incitent à croire que nous sommes en train de réussir ce pari. Notre futur dépendra toujours de la valeur des gens qui nous rejoindront. »
Patrick Bensabat - Fondateur, Business & Decision
Pourquoi nous rejoindre ? Pour ces raisons !
- Vous accompagner
Vous bénéficiez d'un accompagnement régulier par votre manager pour faire le point sur la mission en cours et les avancées. La réalisation d'un bilan en fin de mission vous permettra également de mesurer le chemin parcouru en matière d'acquisition de nouvelles compétences techniques, métiers ou managériales.
- Vous faire évoluer
Entretien annuel et semi-annuel pour échanger sur votre parcours et mettre en place le plan de formation correspondant à l'évolution de carrière souhaitée.
- Développer vos compétences
+ de 3% de la masse salariale sont consacrés à la formation et à la certification ; chaque collaborateur bénéficie au minimum de 3 jours de formation/certification par an.
- Respecter l'équilibre entre vie privée et vie professionnelle
2 jours de télétravail par semaine
Être un collaborateur chez Business & Decision en résumé c’est :
- Faire partie d'une société spécialisée en Data
- Travailler sur des projets variés pour des clients de tous secteurs d'activités
- Évoluer dans un environnement d’experts passionnés et bienveillants
- Faire évoluer vos compétences techniques et fonctionnelles ( 3 jours de formations, certifications par an et par collaborateur)
- Faire partie d'une entreprise qui accorde autant d’attention à l’humain qu’à l’expertise grâce à un accompagnement de proximité
