Agent / Agente De Réservation En Hôtellerie

bnetwork est spécialisé dans la gestion de l'hébergement sur de grands événements ( congrès, expositions, festivals, salons, sommets, etc. ) dans toute l'Europe.Nos logiciels développés en interne et notre philosophie centrée sur le client nous ont permis de nous positionner comme la première société de gestion d'hébergement pour les événements B2B en Europe.Nous avons travaillé pour des événements prestigieux et à fort volume, qu'il s'agisse d'événements institutionnels (COP 28 Dubaï, Présidence française de l'Union européenne, Sommet Afrique - France 2021, G7 Biarritz 2019, ...), d'événements professionnels (Mobile World Congress, Equip Auto, Jec World, International Cybersecurity Forum) ou d'événements sportifs (Roland Garros) ou artistiques (Primavera Sound Festival Barcelona).Nous recherchons aujourd'hui 2 chef(fe)s de projets spécialisé(e)s en hébergement pour un de nos services clients, basé à Paris.Vous serez plus particulièrement en charge de :- gérer l'hébergement pour le compte d'un client principal (mais plusieurs interlocuteurs)- établir des propositions et des devis adaptés aux besoins des interlocuteurs- traiter les demandes particulières des clients- résoudre les problèmes des clients en liaison avec les équipes de l'hôtel- suivi de l'encaissement des paiements- suivi et coordination de la facturationProfil recherché :Dynamique et rigoureux, capable de gérer plusieurs projets simultanément et doté d'un excellent relationnel, vous avez déjà une expérience dans le domaine de la réservation hôtelière ou de l'assistance téléphonique.- très bonnes capacités de communication à l'écrit et à l'oral- Maîtrise parfaite d'Office (Outlook, Excel, Word,...)Type d'emploi : Temps plein, CDISalaire : 2 300,00€ par moisAvantages : Épargne salariale Prise en charge du transport quotidienProgrammation : Horaires flexibles Repos le week-end Travail en journéeFormation: Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Exigé)Expérience: Hôtellerie: 1 an (Exigé)Lieu du poste : En présentielDate de début prévue : 22/01/2024