Dans le cadre du renforcement de l'équipe nous recherchons un agent de réservation voyages (H/F). Le poste pourra être exercé en télé travail. Vos missions seront :- Assister le client dans sa recherche ou modification de réservation de voyage- S'adapter à la demande du client et être force de proposition - Appliquer votre sens commercial pour identifier les opportunités - Vendre et conseiller le client pour leur destination par téléphone - Traiter les modifications ou réclamations dans un objectif de satisfaction client - Assister les clients par Interactions Omnicanales (e-mails, live t'chat, réseaux sociaux et autres canaux)Une formation commerciale ou dans le domaine du tourisme est souhaitéDes connaissances en langues étrangères sont recommandées : Français et anglais niveau courant et une troisième langue souhaitable (espagnol). Une formation d'adaptation au poste pourra être dispensée selon le profil. Rémunération : 1766,92 brut /mois et primes mensuelles sur objectifs atteints.